この度、「夏目友人帳アニメ化１５周年×人吉・球磨コラボ　湯めぐり祭」イベント（主催：一般社団法人人吉球磨観光地域づくり協議会）に関する連絡において、一斉メールを送信する際のミスにより、メールアドレスが流出する事案が発生しました。

当該メールを受信された皆様をはじめ、アニメ「夏目友人帳」製作委員会及び版元である白泉社の皆様には多大なご迷惑とご心配をおかけすることとなりましたことを深くお詫び申し上げます。

今後、同様の事案が発生することのないよう、速やかに再発防止対策を講じます。

 

１　事案概要

当該イベント事業の業務受託者である（一社）錦まち観光協会において、キャンペーン応募者のうち落選者１０３人のメールアドレス宛に連絡事項を送信する際、それぞれのメールアドレスを「Bcc」で送信すべきところ、誤って「Cc」で送信したため、すべてのメールアドレスを受信者が閲覧できる状態になったものです。

 

２　経過

（１）２月２２日（木）午後３時３３分　電子メール一斉送信

（２）　　　〃　　　　午後４時頃　　　イベント参加者からの指摘により判明

 

３　受信者への対応

メールの受信者全員に対して、受託者からお詫びの電子メールを送信し、当該メールの削除を依頼しました。

 

４　再発防止対策

外部への一斉メール送信は、複数人により確認し、次の手順により「Bcc」で送信することを徹底します。

（１）担当者が作成したメールを下書き保存する。

（２）別の職員が下書きされたメールの送信先等を確認したうえで送信する。

 

（一社）人吉球磨観光地域づくり協議会会長　松岡　隼人

（一社）錦まち観光協会会長　森本　完一